Indeks Kepuasan Masyarakat BSIP Lampung Semester 1

Indeks  Kepuasan  Masyarakat  (IKM)  berfungsi  sebagai  alat  ukur kepuasan masyarakat, dimaksudkan sebagai acuan untuk mengetahui tingkat  kinerja  terhadap  layanan  yang  diberikan  serta  memberikan kesempatan  kepada  masyarakat  untuk  menilai  layanan  yang  telah diterima.  Hal ini sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta  mempercepat  upaya  pencapaian  sasaran  terhadap  kinerja aparatur negara dalam penyelenggaraan pelayanan publik.

Pada periode semester 1 (satu) ini berdasarkan hasil penilaian dari Badan Standardisasi Instrumen Pertanian (BSIP), BSIP Lampung memperoleh nilai IKM sebesar 78,00. Dengan nilai tersebut, BSIP Lampung dikatakan telah memiliki mutu pelayanan yang Baik.